Ako dlho trvá doručenie?
Dodaciu lehotu jednotlivých produktov vidíte priamo pri produkte. Môžete vidieť, kedy pravdepodobne dostanete celú Vašu objednávku v nákupnom košíku alebo po výbere adresy doručenia a požadovanej prepravnej služby.
Ak nie z našej viny, nebude možné dodať objednaný tovar, pretože dodávateľ neplní svoje zmluvné povinnosti, môžeme od objednávky odstúpiť. O tom Vás budeme samozrejme včas informovať.
Upozorňujeme, že naše balíky sú odosielané z Rakúska a náš zákaznícky servis preto nie je k dispozícii počas rakúskych štátnych sviatkov a rovnako aj náš sklad balíky neposiela.
Akou dopravnou spoločnosťou sa doručujú objemné zásielky?
Doručovanie objemných zásielok vykonáva špedičná spoločnosť. Tá sa spravidla uskutočňuje na obrubník určenej adresy. Doručenie prebehne až po dohodnutí termínu, doručujúci špeditér Vás bude kontaktovať telefonicky.
Naše balenie
Myslíme na životné prostredie - pridajte sa k nám!
Výplňový materiál v našich zásielkách je 100 % biologicky odbúrateľný - je dokonca vhodný aj na kompostovanie! Výrobky v sklenených nádobkách sú z dôvodov väčšej ochrany, zabalené dodatočným papierom.
Doručovacie služby
DHL Express
V krajine: Slovensko môžu byť Vaše objednávky odosielané službou DHL Express. Pri nákupe tovaru na našich stránkach do dňa: utorok 08:15 hod a pod podmienkou, že je tovar na sklade, bude Vaša objednávka spracovaná v rovnaký deň - Po odoslaní bude tovar doručený do jedného pracovného dňa..
Na základe sledovacieho čísla, ktoré ste dostali e-mailom, môžete kontrolavať aktuálny stav svojej zásielky.
Predpokladaný termín doručenia je uvedený aj pri príslušnom produkte, ako aj priamo v nákupnom košíku.
Samozrejme, naše doručovacie služby sa vždy snažia doručiť zásielku čo najrýchlejšie. Napriek tomu berte prosím na vedomie, že z času na čas môže dôjsť k oneskoreniu doručenia, väčšinou v dôsledku poveternostných alebo dopravných podmienok.
Colné poplatky
Naše sídlo je v Rakúsku, v Európskej únii. Pri objednávkach zasielaných v rámci EÚ je DPH zahrnutá v celkovej cene. Keďže pohyb tovaru v rámci EÚ je bezplatný, neplatíte žiadne ďalšie poplatky.
Expresné doručenie
UPS Express
Krajina | do 1 kg | do 2 kg | do 5 kg | do 10 kg | do 20 kg | do 30 kg | do 70 kg |
---|
Slovensko | € 21,00 | € 26,00 | € 34,50 | € 47,00 | € 59,50 | € 71,00 | € 96,50 |
DHL Express
Krajina | do 1 kg | do 2 kg | do 5 kg | do 10 kg | do 20 kg | do 30 kg | do 70 kg |
---|
Slovensko | € 16,00 | € 16,00 | € 20,00 | € 37,00 | € 61,50 | € 89,00 | € 169,50 |
Fedex Priority
Krajina | do 1 kg | do 2 kg | do 5 kg | do 10 kg | do 20 kg | do 30 kg | do 70 kg |
---|
Slovensko | € 16,00 | € 10,00 | € 11,00 | € 19,50 | € 32,00 | € 49,00 | € 108,50 |
Ak objednávka presiahne 70 kg, bude pripočítaná cena za ďalšiu váhu.
To znamená, že pri objednávke s hmotnosťou 80 kg sú náklady rátané ako súčet 70 kg + 10 kg.
Napríklad, ak objednávka váži 143 kg, suma na zaplatenie je 70 kg + 70 kg + 3 kg.
S našimi logistickými partnermi Vám okrem štandardných spôsobov dopravy ponúkame možnosť expresného doručenia. Produkty, ktoré sú na sklade a sú objednané do dňa: utorok 08:15 hod, môžu byť v prípade záujmu odoslané expresne. To znamená, že Váš balík dostanete vo všetkých európskych metropolitných oblastiach nasledujúci pracovný deň!
Produkty, ktoré nie sú skladom je možné doručiť aj expresne. Dodanie sa uskutoční hneď, ako budú produkty na sklade.
Výber pre expresné objednávky nájdete v procese objednávania – túto možnosť Vám ponúkame tu. (Bohužiaľ, táto služba nie je dostupná pre všetky krajiny.) Príplatok za expresné doručenie závisí od miesta doručenia.
⭐️ Informácie o dodaní zásielok pred Vianocami ⭐️
Vianoce sa už blížia. Aby ste si mohli svoje objednávky pred Vianocami naplánovať, nižšie nájdete najneskoršie termíny objednávok, aby ste svoj tovar obdržali včas, ešte do Vianoc. Upozorňujeme, že tieto dátumy sa týkajú iba produktov, ktoré sú skladom.
| Štandardná doručovacia služba | Expresná doručovacia služba* |
Slovensko | štvrtok, 14. decembra | pondelok, 18. decembra |
Rakúsko | utorok, 19. decembra | streda, 20. decembra |
Belgicko | štvrtok, 14. decembra | nedeľa, 17. decembra |
Bulharsko | utorok, 12. decembra | pondelok, 18. decembra |
Švajčiarsko | nedeľa, 17. decembra | |
Česká republika | nedeľa, 17. decembra | pondelok, 18. decembra |
Nemecko | nedeľa, 17. decembra | utorok, 19. decembra |
Dánsko | utorok, 12. decembra | štvrtok, 14. decembra |
Španielsko | štvrtok, 14. decembra | pondelok, 18. decembra |
Fínsko | streda, 13. decembra | nedeľa, 17. decembra |
Francúzsko | nedeľa, 17. decembra | utorok, 19. decembra |
Veľká Británia | utorok, 12. decembra | |
Chorvátsko | nedeľa, 17. decembra | pondelok, 18. decembra |
Maďarsko | pondelok, 18. decembra | utorok, 19. decembra |
Írsko | utorok, 12. decembra | nedeľa, 17. decembra |
Taliansko | nedeľa, 17. decembra | streda, 20. decembra |
Lichtenštajnsko | nedeľa, 17. decembra | |
Luxembursko | štvrtok, 14. decembra | nedeľa, 17. decembra |
Holandsko | štvrtok, 14. decembra | nedeľa, 17. decembra |
Poľsko | nedeľa, 17. decembra | pondelok, 18. decembra |
Portugalsko | streda, 13. decembra | pondelok, 18. decembra |
Švédsko | štvrtok, 14. decembra | nedeľa, 17. decembra |
Slovinsko | pondelok, 18. decembra | utorok, 19. decembra |
Robíme všetko preto, aby sme zabezpečili, že Vaše objednávky budú včas vyexpedované. Vezmite prosím na vedomie, že uvedené termíny nezaručujú, že objednávky zadané pred týmto termínom budú včas doručené. Tieto termíny su iba približné ale doba dodania zavísí od jednotlivých doručovacích spoločností.
* Pre istotu alebo ak máte na poslednú chvíľu nejakú požiadavku, odporúčame využiť expresnú doručovaciu službu (DHL Express alebo UPS Express). Vezmite prosím na vedomie posledné možné termíny objednávok a dodatočné poplatky. Nejedná sa o doručenie hneď na ďalší deň, táto služba je ale rýchlejšia ako bežná služba. Pokiaľ by ste sa rozhodli pre objednávku na poslednú chvíľu, stále si môžete u nás zakúpiť zľavové poukážky, ktoré Vám pošleme e-mailom a Vy si ich budete môcť v pohodlí domova vytlačiť!
⭐️ Prajeme Vám šťastné a veselé Vianoce a príjemné prežitie vianočných sviatkov ⭐️